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客户须知

尊敬的客户:

您好!为了更好的为您提供天然气接入服务,方便您办理手续,现将工作流程与所需资料做如下告知:

一、报装阶段

(一)客户可通过北京燃气集团对外服务窗口或网站提出用气报装申请(网址为http://www.bjgas.com,下同),北京燃气集团在资料齐全后1个工作日内受理;网上报装的项目由服务专员上门收取报装申请资料。

(二)申请资料:1.报装登记表(原件1份)或报装申请(加盖建设单位公章,原件1份)。2.授权委托资料(建设单位对经办人的授权,原件1份)或介绍信(建设单位对经办人的介绍,原件1份),经办人员身份证明文件(复印件1份)。3.产权证明或同等证明文件:(1)产权单位报装:提交产权证明(原件仅供查验,复印件1份)或“产权证明”同等证明文件(如北京市规委“规划意见书”(含附图)、“建设用地规划许可证”(含附件、附图)等)(原件仅供查验,复印件1份);(2)非产权单位报装:提交产权证明(原件仅供查验,复印件1份),双方的租赁关系证明文件(原件仅供查验,复印件1份),委托办理燃气安装事宜的委托文件(产权单位出具的,原件1份);(3)无法提交产权及非产权单位报装材料的部队单位:提交本单位出具书面情况说明(加盖处级(含)以上级别单位公章,原件1份);(4)无法提交产权及非产权单位报装材料的其他单位:提交本单位出具书面情况说明(加盖街道(含)以上级别政府公章,原件1份)。

二、规划阶段

(一)办理燃气供气规划方案时客户需提供:1:2000电子版地形图(客户持加盖北京燃气业务专用章和本单位公章的《报装登记表》至北京市测绘设计研究院办理)

(二)规划人员将在受理申请后1个工作日内与您联系,预约现场勘查时间并按照约定时间在1个工作日内完成现场勘查工作。现场勘查后确定接入低压管网的项目不再编制规划方案;接入中压及以上管网的项目在具备编制条件的前提下6个工作日内确定规划方案。

三、设计阶段

(一)客户报装时可直接在《报装登记表》中选择设计单位,也可通过《设计委托意向书》提出设计委托,于下达设计任务前返回。

(二)客户须从设计单位名录中选择设计单位,联系电话与地址见《燃气工程设计监理单位名录》。

四、交底阶段

(一)新发展用户工程实行监理制,客户须从监理单位名录中选择监理单位,联系电话与地址见《燃气工程设计监理单位名录》。

(二)新发展用户工程,客户可在北京市燃气集团有限责任公司官方网站“工程建设”信息栏中查询《施工企业名录》。

(三)办理交底手续资料:1.客户需在北京燃气集团专供单位购买物资。2.《监理回执》。3.《施工委托书》。

(四)北京燃气集团在交底手续资料齐全的1个工作日内与客户预约交底时间,在2个工作日内完成现场交底。

五、验收阶段

(一)办理验收手续资料:1.城市建设档案。2.电子版用户台账;3.技术服务费收费通知单。4.燃气管网带气作业费收费通知单。5.燃气工程户内通气费收费通知单。6.燃气设施委托管理服务协议及委托管理服务费通知单7.北京市非居民天然气供用合同。(签订合同需提供营业执照、组织机构代码,如果授权签订合同,还需提供授权委托书)8.燃气家庭用户空房通气安全管理协议书。9.验收申请单。

(二)北京燃气集团在验收手续资料齐全的1个工作日内与客户预约验收时间,在2个工作日内完成现场验收。

六、通气阶段

(一)办理接线通气手续资料:1.接、切线通气申请表。2.燃气工程竣工验收交接单。

(二)验收合格且通气手续资料齐全后,与客户预约通气时间。

 

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