集团公司多措并举做好冬供服务保障

强化统筹部署，筑牢组织保障。北京燃气集团加强工作部署，统筹协调管网运维、应急抢险、用户服务等各项工作。各单位成立极端天气应对工作指挥小组，建立24小时应急值班和领导带班机制，确保信息通畅、响应迅速。

加强日常运行，夯实安全基础。加强外线运行和门站、调压站箱现场巡视，重点对调压站箱、阀井、穿越河流段管线等关键部位进行保温加固，防止冰堵、冻裂现象发生；加强管线巡视，掌握施工情况，防范施工破坏风险；高度关注电厂、供热厂、锅炉房等，发现问题及时处理，保障燃气设备设施运行正常。

做好工况监测。北京燃气集团及各单位时刻关注管网工况，随时做好寒潮雪天情况下工况调整准备。持续监测气量供应情况，根据气象预警，及时采取有效应对措施，切实保障能源供应。

强化户内服务，提升用户满意度。北京燃气集团开展燃气安全专项整治“百日攻坚战”，强化极端天气服务保障工作，开展户内专项攻坚，提升巡检质量；各单位主动与属地政府、社区、物业等部门对接，进一步了解用户需求与诉求，畅通沟通渠道。