群众向北京燃气集团提出信访事项,尽量采取网上信访或书面形式。如采取网上信访,请发送邮件至电子邮箱brxf@bjgas.com;如发送纸信,请邮寄至北京市西城区西直门南小街22号,邮政编码100035,并在信封上注明“北京燃气集团信访部门收”。