1月19日,三分公司综合服务四所为保障降雪后燃气用户用气安全,组织各燃气服务中心分组开展“拉网式”排查。第一组职工在服务中心24小时值守,做好抢修车辆和物资储备工作;第二组职工对调压箱供气情况和地面管线进行泄漏检测,及时清除周围积雪,排查隐患;第三组职工主动联系村委会进行宣传,通知用户为燃气表具再次进行防冻保暖措施,增强燃气表具防冻能力,确保燃气安全稳定运行。
近日,绿源达公司CNG运营管理分公司十里堡加气站收到山东富刚燃气的锦旗,感谢职工履职尽责,提供优质服务。十里堡加气站针对冬供期间业务增多实际,结合车辆数量,采取有效方式进行加气工作,最大限度发挥站内加气设备供气能力,有效减少用户等待时间,同时严格按照疫情防控要求,避免车辆站内人员聚集,全面树立良好形象。
1月13日,四分公司工程所关中华技师工作室、户内服务四所韩连海创新工作室、运行维护二所创新工作室、综合服务所岳建龙“两室”、运行维护三所张晨“两室”五个工作室揭牌。 分公司相关负责人分别与工作室成员就创新课题立项,如何充分发挥职工“两室”创新创造独特功能、结合安全生产实际和工作难点需求等,进行深入交流和探讨,拓宽思路,激发创新活力。
为有效预防地下燃气管线受到第三方损坏,明示地下燃气管线位置,四分公司运行维护二所近日组织开展属地燃气管线地面标识加密安装工作。运行维护二所创新工作室根据不同户外设备电量消耗需求,为不同设备量身定制“充电宝”,提升室外使用设备冬季电池续航能力,有效助力警示标识安装快速完成。
工程建设管理分公司近期连续奋战4昼夜,顺利完成中石化催化剂北京奥达分公司紧急供气工程建设。该用气单位现有10蒸吨采暖锅炉1台,12蒸吨工业锅炉1台,2座食堂,供应约900人就餐。为解决上游限气问题,公司立即启动紧急供气工作,连续奋战,确保工程按时完成。
延庆公司近日顺利完成北京八达岭希尔顿逸林酒店项目通气任务。该酒店是延庆区为2022年冬奥会高山滑雪和雪车雪橇赛区新建配套酒店,目前酒店整体部分已竣工进入装修阶段。为确保酒店装修能够如期完工,公司安排专人进场与多方沟通、协调,顺利完成3台锅炉共计9蒸吨通气并交付使用,高效服务获得用户肯定。
12月5日,三分公司完成北京环球影城主题公园第三次通气任务。本次燃气通气工程涉及七大主题景区,通气后环球影城主题公园可具备辐射采暖、游乐设施特效、游客用餐等功能。分公司成立项目工作组,制定专项通气作业方案,加强与设计单位、施工单位各方联动,严把施工质量,有序推进工程进度,顺利推进项目实施、验收及通气。
近日,一分公司开展属地营商环境评价上报案例用户调研宣传,为营商环境“获得用气”指标评价工作做足准备。调研中,职工向用户详细说明燃气接入流程、材料、费用、用气价格及各项工作办理时限,结合营商环境评价,介绍北京燃气集团服务流程及目标;同时征求用户对“小微工程”及燃气报装各项服务流程意见建议,为更好地为用户提供优质服务奠定基础。
近日,延庆公司首个“小微工程”2.0顺利通气。船尚餐饮公司所在的八里店村是“煤改气”村庄,用户通过公司宣传了解“小微工程”政策。经职工现场踏勘,确定符合“小微工程”2.0,最终实现报装到接线通气用时12天。延庆农村地区高端民宿及餐饮产业兴起,用气需求日趋显著,公司将充分利用农村“煤改气”管网建设基础,深挖农村地区商服市场潜力。
近日,密云公司在密云区老楼通气项目中积极建立信息沟通机制,完善“接诉即办”流程,以新举措解答居民经常关心的问题,配合区政府快速推进老楼通气项目。安排服务专员走进社区,与老楼楼长建立联系,搭建居民线上沟通平台,主动宣讲相关政策、及时发布项目进展情况、详细解答居民对于老楼通气改造工作的疑问,进一步形成“你未想,我先想;你未诉,我先做”的工作方法。